Mantenimiento que mantiene los sistemas confiables, compatibles y listos para lo que viene a continuaciĆ³n.
Los Servicios de Mantenimiento de Convergint combinan atenciĆ³n preventiva, reparaciĆ³n correctiva y gestiĆ³n del ciclo de vida del software para mantener sus sistemas en buen estado y en cumplimiento normativo. Nuestro objetivo es simple: maximizar el tiempo de actividad, reducir el riesgo operativo y ayudarle a obtener el mĆ”ximo rendimiento de sus inversiones en tecnologĆa.
La base de un rendimiento confiable del sistema.
El hardware obsoleto, las vulnerabilidades del software y las desviaciones de configuraciĆ³n generan un riesgo real para las operaciones y el cumplimiento normativo. Sin un mantenimiento estructurado, los sistemas se degradan, los costos aumentan y las organizaciones tienen dificultades para mantenerse preparadas para las auditorĆas.
La fuerza detrƔs de nuestro modelo de mantenimiento.
EstƔndares de servicio globales.
Procesos consistentes en todas las regiones.
Entrega de un solo equipo.
El mantenimiento, la supervisiĆ³n y los servicios remotos funcionan como un ecosistema unificado.
Soporte sobre estructura.
Expectativas claras y mejores herramientas garantizan responsabilidad y experiencias fluidas.
InformaciĆ³n basada en datos.
Mantenimiento alineado con los datos de salud del sistema y las mƩtricas de rendimiento.
La gente primero.
TĆ©cnicos calificados respaldados por la presencia global de Convergint.
Mantenimiento diseƱado a escala.
OptimizaciĆ³n del rendimiento programada
Controles de salud integrales y calibraciĆ³n diseƱados para mantener la mĆ”xima integridad operativa.
Soporte de software y gestiĆ³n de parches
Administrar actualizaciones y revisiones para mantener su entorno actualizado, compatible y protegido contra amenazas.
Mantenimiento correctivo y reparaciones
Intervenciones especĆficas para diagnosticar y resolver problemas de hardware o software en la fuente.
ActualizaciĆ³n de hardware y planificaciĆ³n del ciclo de vida
Hoja de ruta basada en anĆ”lisis que optimiza su tecnologĆa y prepara su infraestructura para el futuro.
