Manutenção que mantém os sistemas confiáveis, em conformidade e prontos para o futuro.
Os serviços de manutenção da Convergint combinam cuidados preventivos, reparos corretivos e gerenciamento do ciclo de vida do software para manter seus sistemas íntegros e em conformidade. Nosso objetivo é simples: maximizar o tempo de atividade, reduzir o risco operacional e ajudá-lo a obter o máximo valor de seus investimentos em tecnologia.
A base para um desempenho confiável do sistema.
Hardware obsoleto, vulnerabilidades de software e desvios de configuração criam riscos reais para as operações e a conformidade. Sem manutenção estruturada, os sistemas se degradam, os custos aumentam e as organizações têm dificuldade em se manter preparadas para auditorias.
A solidez do nosso modelo de manutenção.
Padrões globais de serviço.
Processos consistentes em todas as regiões.
Entrega por uma única equipe.
Manutenção, monitoramento e serviços remotos funcionam como um ecossistema unificado.
Apoio em vez de estrutura.
Expectativas claras e melhores ferramentas garantem responsabilidade e experiências perfeitas.
Análises baseadas em dados.
Manutenção alinhada aos dados de saúde do sistema e às métricas de desempenho.
As pessoas em primeiro lugar.
Técnicos qualificados com o apoio da presença global da Convergint.
Manutenção dimensionada para o uso.
Otimização de desempenho programada
Inspeções de saúde e calibrações abrangentes, projetadas para manter a integridade operacional máxima.
Suporte de software e gerenciamento de patches
Gerenciar atualizações e revisões para manter seu ambiente atualizado, em conformidade e protegido contra ameaças.
Manutenção corretiva e reparos
Intervenções direcionadas para diagnosticar e resolver problemas de hardware ou software na sua origem.
Planejamento de atualização e ciclo de vida de hardware
Planejamento estratégico baseado em análises que otimiza sua tecnologia e prepara sua infraestrutura para o futuro.